DATENSCHUTZERKLÄRUNG - 2023

Seit dem 25. Mai 2018 stärken die DSGVO-Regeln (Datenschutz-Grundverordnung) die Rechte der Bürger der Europäischen Gemeinschaft und geben ihnen die Kontrolle über die Verwendung ihrer personenbezogenen Daten.

Für uns bleiben Ihre Daten vertraulich:

  • Wir verkaufen Ihre Daten niemals
  • Ihre Daten sind wertvoll: Der Austausch erfolgt verschlüsselt (https)
  • Informiert, ja, aber nicht zugespammt: Nie mehr als 4 Newsletter pro Jahr

Unsere vollständigen Verpflichtungen sind auf unserer Website verfügbar und erläutern Folgendes:

  • Warum wir einige Ihrer personenbezogenen Daten erheben und sicher speichern müssen;
  • In diesen Fällen ist es notwendig, dass wir Ihre Daten an autorisierte Dritte weitergeben und dass die Sicherheit Ihrer Daten respektiert wird;
  • Welche Datenschutzrechte haben Sie?
  • Wie Sie Ihre Präferenzen verwalten und an wen Sie sich wenden können, wenn Sie eine Beschwerde haben.

Wenn Sie die Herausforderungen dieser neuen Verordnung und ihre Auswirkungen auf Sie besser verstehen möchten, zögern Sie nicht, die Website der CNIL zu konsultieren.

Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung und bedanken uns nochmals für Ihre Treue.

1 - Einleitung

1.1 Personenbezogene Daten: Definition

Im Rahmen der Nutzung unseres Online-Shops www.rapidoprinting.fr können wir Sie bitten, uns personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen, um Ihre Einkäufe zu tätigen, Angebote zu erstellen oder ein " Kundenkonto" zu erstellen, um die Vorteile zu nutzen, die wir Ihnen anbieten können, wie z. B. Aktionscodes oder Rabatte auf unsere Tarife. Abonnieren Sie unseren Newsletter oder kommerzielle Mailings.

Der Begriff " personenbezogene Daten" bezieht sich auf alle Daten, die durch die automatische Erfassung mehrerer Daten zur Identifizierung einer Person verwendet werden können. Dazu gehören Ihr(e) Vorname(n), Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer(n), Ihre Bestelldaten, Ihre IP-Adresse und alle anderen Informationen, die wir von Ihnen anfordern und die Sie uns zur Verfügung stellen.

1.2 Zweck unserer Datenschutzerklärung

Der Zweck unserer Datenschutzerklärung ist es, Sie über die Art der erhobenen Daten sowie deren Verwendung und die Ihnen zur Verfügung stehenden Mittel zu deren Änderung zu informieren.

RAPIDOPRINTING verpflichtet sich, die Privatsphäre seiner Kunden zu schützen. Wir sind spezifisch und transparent in Bezug auf die Informationen, die wir sammeln, sowie in Bezug auf die Wiederverwendung dieser Daten.

In dieser Richtlinie werden die folgenden Themen definiert:

  • Die allgemeinen Grundsätze des Schutzes personenbezogener Daten;
  • Personenbezogene Daten, die wir erheben und verarbeiten;
  • Die Zwecke, für die die Datenerhebung verarbeitet wird;
  • Schwierigkeiten im Zusammenhang mit dem Drucken von Daten;
  • Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten;
  • Wie Sie Ihre personenbezogenen Daten pflegen und schützen können;
  • So halten Sie die Datenschutzvorschriften ein.

1.3 Daten über Minderjährige

Grundsätzlich richten sich unsere Produkte und Dienstleistungen an volljährige Personen, die in der Lage sind, vertragliche Verpflichtungen einzugehen. Der minderjährige Nutzer muss vor der Übermittlung der ihn betreffenden personenbezogenen Daten die Zustimmung seines Erziehungsberechtigten einholen.

Für die Registrierung auf unseren Webseiten und für einige unserer Online-Dienste (z.B. für den Newsletter) beträgt das gesetzliche Mindestalter 16 Jahre.

2 - Grundsätze des Schutzes personenbezogener Daten

Zweck der Erhebung dieser Daten ist es, die bestmögliche Servicequalität zu gewährleisten. Wir können diese Daten auch verwenden, um Ihnen Informationen und/oder E-Mails zur Kundenakquise zu senden.

Die Verarbeitung basiert dann auf unserem berechtigten Interesse, Sie zu informieren und unser Geschäft zu entwickeln.

2.1 Service-Optimierung und -Sicherheit

Die Daten, die erhoben werden, um die Dienste zu optimieren und ihre Sicherheit zu gewährleisten, um:

  • Verwaltung Ihres Zugriffs auf und Ihrer Nutzung bestimmter Dienste, die auf der Website zugänglich sind (Bestellungen, Angebote, Bewertungen usw.)
  • Durchführung von Vorgängen im Zusammenhang mit der Verwaltung von Benutzern in Bezug auf Verträge, Bestellungen, Lieferungen, Rechnungen, Treueprogramme, Nachverfolgung der Beziehung zwischen Benutzern
  • Um unsere Plattform zu verwalten und interne technische Vorgänge im Zusammenhang mit Problemlösung, Datenanalyse, Tests, Forschung, Analyse, Forschung und Umfragen durchzuführen
  • Verbesserung und Optimierung unserer Plattform, um sicherzustellen, dass die Anzeige unserer Inhalte für Ihr Gerät geeignet ist
  • Unterstützung bei der Aufrechterhaltung einer sicheren Umgebung auf unserer Plattform
  • Um kommerzielle Statistiken und Statistiken über die Nutzung unserer Dienste zu erstellen
  • Verwaltung unbezahlter Rechnungen und möglicher Streitigkeiten in Bezug auf die Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen
  • Einhaltung unserer gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen
  • Um Ihre Zahlungen einzuziehen oder Ihnen die in Ihrem Namen eingezogenen Rückerstattungen in Zusammenarbeit mit unserem Zahlungsdienstleister zu senden
  • Sicherstellen der Einhaltung der geltenden Gesetze, unserer allgemeinen und gegebenenfalls besonderen Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzrichtlinie. Im Falle von Verstößen Ihrerseits müssen wir möglicherweise Ihr Konto auf unserer Plattform sperren
  • Sie über Änderungen an der Plattform oder unseren Dienstleistungen auf dem Laufenden zu halten

2.2 Handelsförderung und Werbung

Daten, die zu Werbe- und kommerziellen Prospektionszwecken erhoben werden:

  • Versenden von Newslettern, Aufforderungen und Werbebotschaften (Werbeaktionen, Rabattcodes usw.)
  • Erstellen Sie eine Datei mit Interessenten und Benutzern
  • Organisation von Wettbewerben, Lotterien und allen Werbeaktionen mit Ausnahme von Online-Glücksspielen, die der Genehmigung der Regulierungsbehörde für Online-Glücksspiele unterliegen; Sammeln Sie die Meinungen von Personen zu Produkten, Dienstleistungen oder Inhalten

Für den Fall, dass Sie dies nicht wünschen, geben wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre diesbezügliche Ablehnung bei der Erhebung Ihrer Daten gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen zum Ausdruck zu bringen.

Wir können Ihre Daten auch verwenden, um Ihnen Werbebotschaften zu senden, die für Sie auf Social-Media-Plattformen oder Websites Dritter von Interesse sein könnten.

Wenn Sie weitere Informationen zu diesem Thema wünschen, laden wir Sie ein, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Nutzung dieser Plattformen zu lesen.

3 - Besonderheiten im Zusammenhang mit dem Drucken von Daten

Unsere Tätigkeit führt dazu, dass wir personenbezogene Daten verarbeiten, für unsere Kunden ausdrucken oder Daten auf unseren Geräten drucken können.

Viele Risiken des unbeabsichtigten Verlusts oder des unbeabsichtigten Zugriffs auf personenbezogene Daten müssen berücksichtigt werden, um die Risiken zu begrenzen, insbesondere wenn:

  • Die Daten werden über Computer übertragen, die auf Druckberechnungen (RIP) spezialisiert sind.
  • Eine E-Mail, Daten können vom Kunden vergessen werden, nachdem sie auf den Desktop kopiert wurden,
  • Der Zugriff auf einen E-Mail-Dienst kann nach einer Internetverbindung aktiv bleiben.
  • Ein USB-Stick kann auf einem Computer vergessen werden,
  • Fotokopien oder Ihre Originale bleiben zurück.

Die Verfahren berücksichtigen diese besonderen Risiken, um für jedes Risiko die am besten geeigneten Lösungen zu finden.

Darüber hinaus werden Dateien, die über unser Dateieinreichungsformular zum Drucken gesendet werden, bis zu 1 Jahr nach Erhalt aufbewahrt, danach werden die Dateien automatisch gelöscht.

4 - Welche personenbezogenen Daten erheben wir?

4.1 Arten der erhobenen Daten

Die Verwendung personenbezogener Daten ist obligatorisch, damit wir Ihnen unsere Mitteilungen, Produkte und Dienstleistungen zum Zwecke der Verwaltung Ihrer Online-Bestellungen, deren Lieferungen sowie der geltenden Garantien zusenden können.

Die über verschiedene IT-Ressourcen automatisch und anonym erhobenen Daten werden temporär in eigenen Dateien gespeichert und nach einer bestimmten Zeit automatisch gelöscht (siehe "Cookie-Verwaltung").

Die Erhebung dieser Daten erfolgt zu rein technischen Zwecken, wie z.B. der Verbindungskonfiguration, der Systemsicherheit, dem technischen Netzwerkmanagement und der Website-Optimierung.

Die Daten, auf die wir uns beziehen, sind wie folgt:

  • a) die IP-Adresse des anfragenden Auftragsverarbeiters;
  • b) Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
  • c) den Umfang der gemeldeten Daten;
  • d) Identifikationsdaten der Browsersoftware und des Betriebssystems;
  • e) geografische Daten;
  • f) Quelle bzw. Herkunft, von der aus Sie auf unsere Website gelangt sind
  • g) Besuchte Seiten auf der Website und Verweildauer auf den Seiten.

Die Erhebung dieser Daten ist erforderlich, um eine unbefugte Nutzung oder möglicherweise rechtswidrige Aktivitäten zu überwachen und zu verhindern (z.B. zur Aufrechterhaltung und Gewährleistung der Sicherheit im Falle eines Angriffs auf Computersysteme).

Ihre personenbezogenen Daten werden nur in den Fällen verarbeitet, in denen dies rechtmäßig ist. Die Grundlage der Rechtmäßigkeit hängt von den Zwecken ab, für die die personenbezogenen Daten erhoben wurden, und von der Notwendigkeit ihrer Verwendung.

Wir legen die Grundlage für die mögliche Rechtmäßigkeit Ihrer Verarbeitung personenbezogener Daten dar:

  • Vertragserfüllung: Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder für die von der betroffenen Person geforderten vorvertraglichen Maßnahmen erforderlich;
  • Rechtliche Verpflichtung: Die Verarbeitung ist erforderlich, um einer rechtlichen Verpflichtung nachzukommen, der der Verantwortliche unterliegt;
  • Verteidigung lebenswichtiger Interessen der betroffenen Person: Die Verarbeitung ist erforderlich, um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen Person zu schützen;
  • Wahrnehmung von Aufgaben von öffentlichem Interesse oder Behörde: Die Verarbeitung ist für die Wahrnehmung von Aufgaben erforderlich, die im öffentlichen Interesse liegen, oder zur Ausübung der öffentlichen Gewalt des für die Verarbeitung Verantwortlichen, der übertragen wurde;
  • Berechtigte Geschäftsinteressen: Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen der für die Verarbeitung Verantwortlichen oder Dritter erforderlich, es sei denn, diese Interessen werden durch die Interessen der betroffenen Person oder die Grundrechte und Grundfreiheiten, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, außer Kraft gesetzt, insbesondere wenn es sich bei der betroffenen Person um ein Kind handelt.
  • Einwilligung der betroffenen Person: Die betroffene Person hat der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke zugestimmt;

Nur Jugendliche ab 16 Jahren dürfen ihre Einwilligung erteilen. Bei minderjährigen Kindern ist die Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten der Kinder erforderlich.

Personenbezogene Daten werden nicht länger aufbewahrt, als es zur Erreichung des Zwecks, für den die Daten erhoben wurden, erforderlich ist. Um die angemessene Aufbewahrungsfrist zu bestimmen, werden folgende Kriterien berücksichtigt: die Menge, Art und Sensibilität der personenbezogenen Daten und die Zwecke der Verarbeitung.

Zeiträume, in denen es erforderlich ist, personenbezogene Daten aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen aufzubewahren oder auf Beschwerden zu reagieren, wurden berücksichtigt.

Personenbezogene Daten werden nach Ablauf der festgelegten Aufbewahrungsfrist sicher gelöscht. Im Laufe der Zeit werden Maßnahmen in Betracht gezogen, um die verarbeiteten personenbezogenen Daten zu minimieren, und die Möglichkeit ihrer Anonymisierung wird bewertet, so dass sie weder mit der betroffenen Person in Verbindung gebracht noch identifiziert werden können, in welchem Fall es möglich ist, diese Informationen zu verwenden, ohne erneut benachrichtigt zu werden.

4.2 Direkt übermittelte Daten

Die Daten, die für die Erstellung eines Kontos auf rapidoprinting erforderlich sind:

  • Vor- und Nachname, E-Mail- und Postanschrift (Rechnungsstellung & Lieferung), Passwort, Telefonnummer
  • Dateien, die für die Herstellung von Produkten gesendet werden
  • Die Historie der auf unserer Plattform getätigten Bestellungen und Angebote sowie die Details der durchgeführten Buchhaltungsvorgänge
  • Alle Nachrichten, die per E-Mail gesendet werden, sowie der Inhalt von Telefonaten

4.3 Automatisch übermittelte Daten

Bei jedem Ihrer Besuche können wir in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und mit Ihrer Zustimmung Informationen über die Geräte sammeln, auf denen Sie unsere Dienste nutzen, oder die Netzwerke, von denen aus Sie auf unsere Dienste zugreifen, wie z. B. Ihre IP-Adressen, Verbindungsdaten, Arten und Versionen der verwendeten Internetbrowser, Arten und Versionen Ihrer Browser-Plugins, Betriebssysteme und Plattformen, Daten über Ihren Browsing-Pfad auf unserer Plattform, einschließlich Ihres Pfads durch die verschiedenen URL-Seiten unserer Plattform, die Inhalte, auf die Sie zugreifen oder die Sie anzeigen.

4.4 Dauer der Speicherung Ihrer Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden nicht länger aufbewahrt, als es für die Verwaltung unserer Geschäftsbeziehung unbedingt erforderlich ist, in diesem Fall sechsundzwanzig (26) Monate; Daten, die zum Nachweis eines Rechts oder eines Vertrags verwendet werden und zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung aufbewahrt werden müssen, werden jedoch für den vom geltenden Recht vorgesehenen Zeitraum aufbewahrt.

In Bezug auf mögliche Prospektionsmaßnahmen und in Übereinstimmung mit den geltenden Rechtsvorschriften können Ihre Daten für einen Zeitraum von drei (3) Jahren ab Beendigung der Geschäftsbeziehung aufbewahrt werden.

Nach Ablauf dieses Zeitraums von drei (3) Jahren können wir uns erneut mit Ihnen in Verbindung setzen, nur um herauszufinden, ob Sie weiterhin kommerzielle Werbung erhalten möchten.

Personenbezogene Daten eines Interessenten, der kein Kunde ist, können für einen Zeitraum von drei (3) Jahren ab dem Datum der Erhebung oder des letzten Kontakts mit dem Interessenten aufbewahrt werden.

In Bezug auf die Verwaltung von Widerspruchslisten für die kommerzielle Prospektion werden die Informationen, die die Berücksichtigung Ihres Widerspruchsrechts ermöglichen, mindestens drei (3) Jahre ab Ausübung des Widerspruchsrechts aufbewahrt.

In Bezug auf Statistiken zur Messung des Publikums werden die auf dem Endgerät des Benutzers gespeicherten Informationen oder andere Elemente, die zur Identifizierung der Benutzer verwendet werden und ihre Rückverfolgbarkeit oder Teilnahme ermöglichen, nicht länger als sechsundzwanzig (26) Monate aufbewahrt.

4.5 Bankverbindung

Finanzielle Transaktionen im Zusammenhang mit der Zahlung von Einkäufen und Gebühren werden einem Zahlungsdienstleister anvertraut, der den reibungslosen und sicheren Ablauf der Transaktion gewährleistet, dem Unternehmen Stripe (der "Zahlungsanbieter"). Der Dienstleister erhebt und speichert für die Zeit Ihrer Registrierung auf der Plattform und mindestens bis zu dem Zeitpunkt, an dem Sie Ihre letzte Transaktion durchführen, in unserem Namen und in unserem Auftrag Ihre personenbezogenen Daten in Bezug auf Ihre Kreditkartennummern.

Wir haben keinen Zugriff auf diese Daten. Mit der Nutzung dieser Zahlungsplattform erteilen Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung zu dieser Speicherung.

Die Daten des CVV2-Kryptogramms, die auf Ihrer Kreditkarte geschrieben sind, werden nicht gespeichert.

Nach dem Nachweis Ihrer Identität und wenn die Voraussetzungen für die Ausübung dieser Rechte erfüllt sind, können Sie Ihr Recht auf Zugang, Ihr Recht auf Berichtigung, Ihr Recht auf Löschung, Ihr Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, Ihr Widerspruchsrecht, Ihr Recht auf Einreichung einer Beschwerde bei der CNIL und Ihr Recht, das Schicksal Ihrer Daten nach Ihrem Tod zu bestimmen, ausüben, indem Sie sich an Ingenico (https://ingenico.fr/) oder direkt an uns wenden (siehe Artikel 13 unten).

In jedem Fall können Ihre Daten für sechsundzwanzig (26) Monate nach dem Datum der Abbuchung aufbewahrt werden, zu Beweiszwecken im Falle einer möglichen Anfechtung der Transaktion gemäß Artikel L.133-24 des französischen Währungs- und Finanzgesetzbuches. Diese Frist kann auf fünfzehn (15) Monate verlängert werden, um der Möglichkeit der Verwendung von aufgeschobenen Debitzahlungskarten Rechnung zu tragen.

Andere Finanzdaten (z. B. Zahlungen, Rückerstattungen usw.) werden für den Zeitraum aufbewahrt, der von den geltenden Steuer- und Rechnungslegungsgesetzen vorgeschrieben ist.

Wenn Ihr Konto gesperrt oder gesperrt wurde, bewahren wir Ihre Daten bis zu zehn (10) Jahre ab dem Datum der Sperrung auf, um zu verhindern, dass Sie die Regeln unserer Verkaufsbedingungen umgehen.

4.6 Dateien drucken

Dateien, die zum Drucken eingesandt werden, werden bis zu 1 Jahr nach Erhalt aufbewahrt, danach werden die Dateien automatisch gelöscht.

5. Empfänger der Daten

5.1 Interne Empfänger

Unsere verschiedenen Dienste können Zugriff auf einige Ihrer Daten haben, z. B. für die Nachverfolgung Ihrer Online-Bestellungen und die Lösung von Problemen im Streitfall (Online-Zahlungsproblem, Stornierung einer Bestellung für ein nicht verfügbares Produkt usw.), mit Ausnahme von Bankdaten und Passwörtern für Ihr Konto.

5.2 Externe Empfänger

Bestimmte Stellen sind gesetzlich berechtigt, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen: die Organe, die mit der Überwachung unserer Tätigkeit beauftragt sind (insbesondere der Abschlussprüfer); öffentliche Stellen wie Gerichtsvollzieher, Ministerialbeamte.

Wir arbeiten auch eng mit Drittunternehmen zusammen, die möglicherweise Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten haben, einschließlich Auftragsverarbeitern, die wir für technische Dienstleistungen, Zahlungsdienste, Transport- und Lieferdienste, Identitätsprüfung einsetzen, sowie mit Anbietern von Analyselösungen und Inkassounternehmen und Kreditagenturen.

Wir arbeiten auch mit den Tools von Google zur Traffic-Analyse (Traffic-Statistiken, Seitenaufrufe, Verweildauer auf Seiten usw.) und zur Verbesserung unserer Website (Referenzierung, Seitenoptimierung, Qualität der Online-Inhalte usw.). Die an Google übermittelten Daten über Ihre IP-Adresse (wie?) haben wir bereits anonymisiert, um den DSGVO-Empfehlungen zu entsprechen (mehr Infos hier...).

Wir geben Ihre Daten nur in den folgenden Fällen an die oben genannten Dritten weiter:

  • Wenn wir einen Dienstleister im Zusammenhang mit der Erfüllung eines zwischen Ihnen und uns geschlossenen Vertrags oder zur Bereitstellung oder Verbesserung unserer Dienstleistungen einsetzen
  • Wenn wir Suchmaschinen- und Analyseanbieter verwenden, um unsere Plattform zu verbessern und zu optimieren (in diesem Fall Google Analytics)
  • Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder einen mit unseren Nutzern geschlossenen Vertrag durchsetzen müssen, wie z. B. die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und diese Datenschutzrichtlinie

6 - Welche Rechte haben Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten?

Nach dem Gesetz hat die betroffene Person das Recht, Folgendes zu verlangen:

  • Informationen darüber, ob wir personenbezogene Daten über betroffene Personen speichern und wenn ja, welche Daten und warum wir sie speichern;
  • Zugriff auf personenbezogene Daten, Erhalt einer Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, und Überprüfung, ob wir sie rechtmäßig verarbeiten;
  • Berichtigung der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, um jederzeit fehlende oder ungenaue Daten, die wir über Sie haben, zu vervollständigen;
  • Die Löschung seiner personenbezogenen Daten zu jedem Zeitpunkt, wenn eine Speicherfrist erreicht ist oder die Verarbeitung der Daten nicht mehr rechtmäßig ist. Sie haben auch das Recht, uns aufzufordern, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen oder zu löschen, wenn Sie von Ihrem Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung Gebrauch gemacht haben (siehe unten);
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten in Fällen, in denen wir uns auf ein berechtigtes Interesse (oder einen Dritten) berufen und es einen triftigen Grund für den Widerspruch gibt. Sie haben auch das Recht, in Fällen Widerspruch einzulegen, in denen wir personenbezogene Daten für Direktmarketingzwecke verarbeiten;
  • Widerspruch gegen automatisierte Entscheidungsprozesse, einschließlich Profiling;
  • Einschränkung der Datenverarbeitung, indem die Aussetzung der Verarbeitung personenbezogener Daten verlangt wird;
  • Die Übertragbarkeit personenbezogener Daten in strukturierter und elektronischer Form auf Sie oder eine andere Stelle;
  • Widerruf der Einwilligung. Unter den begrenzten Umständen, unter denen Sie Ihre Einwilligung zur Erhebung, Verarbeitung und Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten aus einem bestimmten Grund erteilt haben, hat die betroffene Person das Recht, die Einwilligung zu dieser bestimmten Verarbeitung jederzeit zu widerrufen.

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an unsere unten angegebenen Kontakte.

Sie müssen keine Gebühr zahlen, um auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen (oder andere Rechte auszuüben). Wir können Ihnen jedoch eine angemessene Gebühr in Rechnung stellen, wenn Ihre Zugriffsanfrage eindeutig übertrieben oder unbegründet ist. Alternativ können wir uns unter solchen Umständen weigern, der Anfrage nachzukommen.

Es kann sein, dass wir bestimmte Informationen von Ihnen anfordern müssen, um Ihre Identität zu bestätigen und Ihr Recht auf Zugang zu Informationen (oder die Ausübung eines der anderen Rechte) zu gewährleisten. Dies ist eine weitere geeignete Sicherheitsmaßnahme, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nicht an Personen weitergegeben werden, die nicht das Recht haben, sie zu erhalten.

Sie können jeder in diesem Dokument definierten Art der Verarbeitung aus legitimen Gründen widersprechen, entweder zum Zeitpunkt der Erhebung Ihrer Daten oder indem Sie uns nachträglich kontaktieren (Widerspruchsrecht).

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nur in den gesetzlich vorgesehenen Fällen verlangen (Recht auf Einschränkung der Verarbeitung):

  • Für die Dauer des von uns durchgeführten Überprüfungsprozesses, wenn Sie die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten bestreiten, wenn die Verarbeitung dieser Daten unrechtmäßig ist und Sie diese Verarbeitung einschränken möchten, anstatt Ihre Daten zu löschen
  • Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie aber möchten, dass sie zur Ausübung Ihrer Rechte aufbewahrt werden
  • Während des Zeitraums der Überprüfung berechtigter Gründe, wenn Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprochen haben

Sie können verlangen, dass wir Ihnen alle personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen, die wir über Sie haben (Auskunftsrecht). Sie haben dann die Möglichkeit, deren Richtigkeit zu überprüfen und gegebenenfalls berichtigen (Recht auf Berichtigung) oder löschen (Recht auf Löschung) zu lassen.

Sie können Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem offenen, maschinenlesbaren Format abrufen, um sie für Ihren persönlichen Gebrauch zu speichern oder einem anderen Verantwortlichen mitzuteilen (Recht auf Übertragbarkeit).

Sie haben das Recht, Richtlinien für die Aufbewahrung, Löschung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten nach Ihrem Tod festzulegen.

Diese Richtlinien können allgemeiner Natur sein, d.h. sie umfassen alle personenbezogenen Daten, die Sie betreffen. In diesem Fall müssen sie bei einem vertrauenswürdigen digitalen Dritten registriert sein, der von der CNIL zertifiziert ist.

Die Richtlinien können auch spezifisch für die von uns verarbeiteten Daten sein. In diesem Fall senden Sie uns diese bitte an folgende Adresse:

  • E-Mail-Adresse: Kontaktaufnahme über das Kontaktformular.

Indem Sie uns solche Anweisungen zur Verfügung stellen, erklären Sie sich ausdrücklich damit einverstanden, dass diese Anweisungen in der hier dargelegten Weise aufbewahrt, übertragen und ausgeführt werden. Sie können in Ihren Anweisungen eine Person benennen, die diese ausführt.

Letzterer wird dann, wenn Sie verstorben sind, befugt sein, diese Richtlinien zu lesen und uns aufzufordern, sie umzusetzen.

In Ermangelung einer Benennung sind Ihre Erben berechtigt, Ihre Anweisungen nach Ihrem Tod zu lesen und uns zu bitten, diese umzusetzen. Sie können Ihre Anweisungen jederzeit ändern oder widerrufen, indem Sie uns über die oben genannten Kontaktdaten schreiben.

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen oder sich an die zuständigen Gerichte zu wenden, wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Rechte nicht beachtet haben.

Bevor wir auf Ihre Anfrage antworten, können wir Ihre Identität überprüfen und Sie bitten, uns weitere Informationen zur Verfügung zu stellen. Wir werden uns bemühen, Ihrer Anfrage innerhalb einer angemessenen Frist und in jedem Fall innerhalb der gesetzlich festgelegten Fristen nachzukommen. Wenn Sie von diesem Recht Gebrauch machen möchten, kontaktieren Sie uns bitte wie in Artikel 13 unten beschrieben.

7 - Sicherheit der personenbezogenen Daten der betroffenen Person

RAPIDOPRINTING hält sich an Best Practices für die Sicherheit und den Schutz personenbezogener Informationen und Daten und hat ein anspruchsvolles Programm von Richtlinien und Regeln verabschiedet, um die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Informationen zu gewährleisten, die verarbeitet werden und unter seiner Verantwortung stehen.

Dieses Programm ist allen Mitarbeitern und Partnern von RAPIDOPRINTING bekannt. Die allgemeine Informationssicherheitsrichtlinie legt RAPIDOPRINTING eine breite Palette von technischen und organisatorischen Maßnahmen fest, die in verschiedene Sicherheitsbereiche unterteilt sind, darunter:

  • 1) logische Sicherheitsmaßnahmen, wie z. B. die Verwendung von Firewalls und Intrusion-Detection-Systemen, das Vorhandensein einer Informationszugriffs- und Protokollierungsrichtlinie;
  • 2) physische Sicherheitsmaßnahmen, einschließlich einer strengen Kontrolle des Zugangs zu RAPIDOPRINTING physischen Einrichtungen durch Mitarbeiter, Partner und Besucher sowie eines sehr begrenzten und kontinuierlich überwachten Zugangs zu kritischen technologischen Infrastrukturen RAPIDOPRINTING ;
  • 3) Andere Maßnahmen wie die Maskierung, Verschlüsselung und Anonymisierung personenbezogener Daten sowie eine Reihe von Maßnahmen zur Wahrung des Grundsatzes des Datenschutzes durch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen. Wann immer RAPIDOPRINTING Drittunternehmen oder Dritte in Anspruch nimmt, sind diese für die Einhaltung der geltenden Rechtsvorschriften und der von ihnen zu übermittelnden personenbezogenen Daten verantwortlich und stellen sicher, dass:
    • (i) die Weitergabe personenbezogener Daten den geltenden Rechtsvorschriften entspricht;
    • (ii) die Übertragung sicher erfolgt
    • (iii) Subunternehmer oder Dritte vertraglich verpflichtet sind, Vertraulichkeits- und Geheimhaltungsverpflichtungen einzuhalten und die Sicherheit personenbezogener Daten zu gewährleisten. Diese Daten dürfen nicht für andere Zwecke, zum eigenen Vorteil oder zum Vorteil Dritter verwendet oder mit anderen verfügbaren Daten in Verbindung gebracht werden.

8 - Weitergabe der personenbezogenen Daten der betroffenen Person

Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person können im Rahmen ihrer Geschäftstätigkeit an andere Unternehmen der RAPIDOPRINTING -Gruppe weitergegeben werden.

Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person können zu den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecken auch an folgende Dritte weitergegeben werden:

  • a) Regierungsbehörden, Polizeikräfte und Regulierungsbehörden;
  • b) Dienstleister (E-Mail, Website, Spediteure, Finanz-/Versicherungsinstitute, Sicherheit und Überwachung);
  • c) Analyse-Tools für Website-Besuche.

9 - Informationen zu Cookies

9.1 Warum Cookies?

Um Ihnen die bestmögliche Erfahrung zu bieten, funktioniert rapidoprinting.fr wie die meisten Websites auf der Grundlage der Verwendung von Cookies. Cookies sind Aggregate von Daten, die von Ihrem Internetbrowser (Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox usw.) vorübergehend im Speicher Ihres Geräts (Computer, Tablet, Smartphone usw.) gespeichert werden.

Sie können die Installation von Cookies über Ihre Browseroptionen löschen oder blockieren. Wir möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass wir das ordnungsgemäße Funktionieren unserer Website nicht gewährleisten können, wenn Sie die Verwendung von Cookies blockiert haben.

Diese Art von Dateien kann Ihre Geräte nicht beschädigen. Cookies ermöglichen es unter anderem, Informationen über die Nutzung der Website zu speichern und abzurufen, was es uns ermöglicht, deren Qualität zu verbessern und Ihnen eine bessere Benutzererfahrung zu bieten.

Durch das Surfen auf unserer Website erklärt sich der Besucher damit einverstanden, dass wir Cookies auf Ihrem Gerät platzieren und darauf zugreifen können, wenn Sie die Website in Zukunft besuchen.

9.2 Welche Cookies verwenden wir auf unserer Website?

Die Website verwendet diese Arten von Cookies:

  • Technische Cookies: Diese Cookies ermöglichen es Ihnen, sich auf der Website zu bewegen und Funktionen wie den Warenkorb zu nutzen.
  • Webanalyse-Cookies: Die Website verwendet Google Analytics-Cookies, um die Anzahl der Besucher zu quantifizieren. Diese Cookies werden verwendet, um zu analysieren und zu messen, wie Benutzer im Internet surfen. Diese Informationen ermöglichen es dieser Website, ihre Dienstleistungen und die Erfahrung bei der Nutzung und beim Kauf von Produkten und Dienstleistungen durch die Benutzer kontinuierlich zu verbessern. Weitere Informationen finden Sie auf der Datenschutzseite von Google Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/6004245
  • Personalisierungs-Cookies : Wenn ein Benutzer online surft und/oder einkauft, merkt sich die Website Ihre Präferenzen (z. B. Benutzername, Sprache oder Standort). Dies macht die Benutzererfahrung in Bezug auf die Navigation einfacher, einfacher und persönlicher.

9.3 Cookies verwalten?

Wenn Sie Cookies löschen möchten, die sich bereits auf Ihrem Computer befinden, konsultieren Sie den Hilfe- und Supportbereich Ihres Internetbrowsers, um herauszufinden, wie Sie die Datei oder das Verzeichnis finden, in dem die Cookies gespeichert sind.

Weitere Informationen über Cookies, wie Sie sie verhindern und löschen können, finden Sie auf der Website der CNIL (https://www.cnil.fr/fr/site-web-cookies-et-autres-traceurs). Bitte beachten Sie, dass Sie, wenn wir unsere Cookies löschen oder zukünftige Cookies deaktivieren, möglicherweise nicht auf bestimmte Bereiche oder Funktionen unserer Website zugreifen können.

Weitere Informationen zu den auf unserer Website verwendeten Cookies finden Sie im Abschnitt " Verwaltung von Cookies"

10 - Einrichtung Ihrer personenbezogenen Daten

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre personenbezogenen Daten, die in unserer Datenbank für den Betrieb unserer Website gespeichert sind, zu ändern.

Greifen Sie auf Ihren persönlichen Bereich zu

Sie können auch die Optionen für den Empfang von Nachrichten von unserer Vertriebsabteilung einrichten.

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Es gibt zwei Möglichkeiten:

  • 1 - Abonnieren Sie den Newsletter : betrifft die regelmäßige Zusendung unserer Werbebotschaften (maximal 4 pro Jahr)
  • 2 - Erhalt von Sonderangeboten von unseren Partnern : betrifft das regelmäßige Versenden unserer Werbebotschaften (maximal 4 pro Jahr)

Zugriff auf Ihre persönlichen Daten

11 - Kontaktieren Sie uns

Die betroffene Person kann sich bei allen Fragen im Zusammenhang mit der Verarbeitung ihrer Daten und der Ausübung der durch die geltenden Rechtsvorschriften verliehenen Rechte über das Kontaktformular auf der Website an RAPIDOPRINTING wenden.

RAPIDOPRINTING verpflichtet sich, diese Daten nicht an Dritte weiterzugeben oder weiterzuverkaufen. Wir verpflichten uns, die Bestimmungen des " Datenschutzgesetzes Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 " einzuhalten.

Darüber hinaus ist nach Art. Gemäß Artikel 34 des französischen Datenschutzgesetzes vom1. August 2000 haben Sie das Recht auf Zugang, Änderung, Berichtigung und Löschung der personenbezogenen Daten, die über die Website www.rapidoprinting.fr erhoben wurden.

Um von diesem Recht Gebrauch zu machen, können Sie uns über unser Kontaktformular eine E-Mail senden.

Das gesamte rapidoprinting Team bedankt sich für das entgegengebrachte Vertrauen...

30/05/2018